ネットオーダー::つばや菓子舗

つばや菓子舗

かたやき通販 せえくろ餅でおなじみの
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☆特定商取引法に基づく表示

▼販売業者:つばや菓子舗 ▼代表:辻 喜仁(ヨシヒト)

▼担当:辻 喜仁(ヨシヒト)

▼所在地: 〒518-1422 三重県伊賀市平田383番地

▼電話番号: 0595-47-0029 FAX番号: 0595-47-0075

▼営業時間:朝8:00~夜19:30(インターネットによる受注:24時間)

▼定休日: 毎週月曜日、1月1日(インターネットによる受注:365日)
        ハッピーマンデーの前日の日曜日をお休みします。
        お電話にてお問合せください。0595-47-0029

▼メールアドレス: tsubaya@ict.ne.jp
(@マークを半角英数文字の@に変更してください)

ホームページからのご連絡はここをクリック

▼商品内容:ホームページ上に記載している菓子

▼商品価格:税込みにて商品別に記載

▼注文方法:ホームページ上でのショッピングバスケットシステム

▼インターネット販売価格について:消費税を表示価格に含む

▼お支払い方法
 ・当店指定の銀行口座への振込み(信金)
 ・ゆうちょ銀行の振替え口座へのお振替え(旧郵便振替)
 (振込・振替手数料はお客様ご負担)

 ・代金引換
代金引換手数料
   H26年3月31日受付までは 3万円未満 315円
   H26年4月1日より       3万円未満 324円

その他別途お見積り

▼送料:インターネットご注文フォームのご利用を前提として
    無料もしくは以下のとおり

    電話・FAXでのご注文時は、以下の☆印インターネット特典適用除外

 ●ゆうパックでの発送時
   ☆サイズ・重量にかかわらず以下の送料
   ☆日中気温が10℃以上になっている際のチルド便料金が無料
   ☆1回の商品ご注文金額が、7,500円(税込み)以上の場合、送料無料

  北海道 1,100円
  青森県 岩手県 秋田県 800円
  宮城県 山形県 福島県 800円
  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 700円
  千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 700円
  長野県 新潟県 700円
  富山県 石川県 福井県 700円
  岐阜県 静岡県 愛知県 700円
三重県 600円
  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 700円
  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 800円
  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 800円
  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 900円
  大分県 宮崎県 鹿児島県 900円
  沖縄県 1,200円
--------------------------------------------------------------
 ●かたやき1袋または2袋を郵送する場合

H26年3月31日受付まで
 ・定形外郵送料金 かたやき1袋 240円  かたやき2袋 390円

H26年4月1日より
 ・定形外郵送料金 かたやき1袋 250円  かたやき2袋 400円

▼販売数量
  1個から製造限度数量内

▼販売地域
宅配業者(JP日本郵便:ゆうパック)の指定地域内(チルド含む)。
※かたやき定形外郵送に関しては日本国内での郵便配達地域内

▼商品引き渡し時期(元旦・月曜日・臨時休業日の出荷を除く)

 ・代金引換払いは、1営業日以内に出荷のご案内を差し上げます。

 ・銀行、ゆうちょ銀行でのお振込み・お振替の場合、当方がお客様からのご送金を確認(金融機関窓口の営業日時に準拠)させていただいた翌営業日の出荷。

▼お支払期限
代金引換払いを除く、お申し込みから1週間以内に代金をご送金いただけない場合は、お申し込み取消しとさせていただきます。

▼返品・交換期限

生菓子の場合、商品到着後2日以内にご連絡後、返品して下さい。

不良品 万一破損、不良のお品がございましたら、商品到着後2日以内にご連絡の上、送料着払いにてご返送下さい。

良品と交換、もしくはご希望によりご購入代金を返金させていただきます。

ただし、食料品ですので、お客様のご都合による返品はご容赦願います。

また、配送途中の破損などの事故がございましたら、配送業者による保障は、各配送業者にお問い合わせください。


▼返品・交換送料

返品に関しての送料は、当方にて負担いたします。
ご連絡の上、送料着払いでご返送下さい。

▼キャンセル・返金

出荷済みの場合、キャンセルはお受けできません。
代金のお支払いが完了している場合、銀行振込に限り応じます。


▼返品・キャンセルによるお問合せ先
 TEL0595-47-0029 FAX0595-47-0075
 つばや菓子舗
 担当:辻 喜仁 (つじ よしひと)

返品の際には、恐れ入りますが、上記へ電話でご連絡の上お送り下さい。
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| 06:04 PM | comments (0) | trackback (0) |

▼お支払い方法
代引き以外のお客様は、すべて前金制となっております。ご発注後に送信されるメール内容に従い、ご請求金額をご送金ください。
定形外郵便での発送時には代金引換をご利用いただけません)

ご注意!
・銀行振込の確認は金融機関窓口の営業日時に準拠します。
・ゆうちょ振替の確認はATM電信振替、インターネットバンキング送金以外の場合は、ゆうちょ営業日に基づき2-3日かかります。

ご送金いただいた事を当方で確認が出来た時点で商品出荷の準備を行います。

お受取ご希望日がある場合は、必ずお受け取りご希望日の1日前までに当方でご入金確認ができるようご入金手続きをお願いいたします。(当店定休日の月曜および元旦・臨時休業日はご入金確認および出荷できません。)


●ゆうちょ銀行振替口座
 最寄の郵便振替取り扱い所にて、下記の口座にお振込下さい。
 (振込み手数料はお客様負担となります。)
【振替先】
 ゆうちょ銀行 振替口座 00830-4-206469
 口座名称:つばや菓子舗

●銀行振込
 (振込み手数料はお客様負担となります。)
【振込先】
 北伊勢上野信用金庫 山田支店 当座0004040
 口座名義:ツジ ヨシヒト

☆お取引をスムーズに行うため、お振込み後に
sales@tsubaya.com まで、お振込み日、お振込み時の
当方口座名、お振込み時のお名前をメールにてお知らせください。


 ・代金引換(ゆうパック)
代金引換手数料

   H26年3月31日受付までは 3万円未満 315円
   H26年4月1日より      3万円未満 324円

   その他別途お見積り

▼送料:インターネットご注文フォームのご利用を前提として
    無料もしくは以下のとおり

    電話・FAXでのご注文時は、以下の☆印インターネット特典適用除外

 ●クロネコヤマト宅急便での発送時
   ☆サイズ・重量にかかわらず以下の送料
   ☆日中気温が10℃以上になっている際のチルド料金が無料(生菓子や水菓子発送時)
   ☆1回の商品ご注文金額が、7,500円(税込み)以上の場合、送料無料

  北海道 1,100円
  青森県 岩手県 秋田県 800円
  宮城県 山形県 福島県 800円
  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 700円
  千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 700円
  長野県 新潟県 700円
  富山県 石川県 福井県 700円
  岐阜県 静岡県 愛知県 700円
  三重県 600円
  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 700円
  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 800円
  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 800円
  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 900円
  大分県 宮崎県 鹿児島県 900円
  沖縄県 1,200円
--------------------------------------------------------------
 ●かたやき1袋または2袋を郵送・メール便発送する場合

H26年3月31日受付まで
 ・定形外郵送料金 かたやき1袋 240円  かたやき2袋 390円

H26年4月1日より
 ・定形外郵送料金 かたやき1袋 250円  かたやき2袋 400円

| ネットオーダー::お支払いについて |
| 03:57 PM | comments (0) | trackback (0) |

つばや菓子舗・インターネットショップを正常にご利用いただくには、インターネットブラウザ(閲覧ソフト)に以下の設定が必要です。正常にご利用いただけなかった場合には、一度、設定をご確認ください。

・Cookieについて Cookieを受け入れられる設定にする
・JavaScriptについて JavaScriptが実行できるようにする
・SSLについて SSLで保護されたページを閲覧できるようにする

▼つばや菓子舗・インターネットショップのご利用には、ブラウザが「Cookieを受け入れる設定」である必要があります。

以下、代表的なブラウザの設定方法をご説明しています。

Internet Explorer 7.0 , 6.0 (Windows)

1. InternetExplorerメニューの「ツール」-「インターネットオプション」を選択
2. 「インターネットオプション」画面の「プライバシー」タブを選択
3. 「詳細設定」ボタンを押して、「自動Cookie処理を上書きする」ボタンを押す
4. 「ファーストパーティ/サードバーティのCookie」項目をどちらも「受け入れる」にする


Safariの場合 (Macintosh)

1. メニューの中の、「Safari」を選択し、「環境設定」を選択。
2. 「セキュリティ」のカテゴリにある「Cookieの受け入れ」の項目で「常に受け入れる」または「訪問したページのサーバーからのみ受け入れる」にチェックを入れる。

▼つばや菓子舗・インターネットショップでは、JavaScriptという技術を使用しています。代表的なブラウザのJavaScriptの設定方法をご説明します。

Internet Explorer 7.0 , 6.0 (Windows)

1. InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を選択
2. 「インターネットオプション」画面の「セキュリティ」タブを選択
3. 「レベルのカスタマイズ」ボタンを押し、「セキュリティの設定」を開く
4. 「設定」欄の『スクリプト』-「Javaアプレットのスクリプト」、「アクティブスクリプト」「スクリプトによる貼りつけ処理の許可」を有効にする


Safariの場合 (Macintosh)

1. メニューの中の、「Safari」を選択し、「環境設定」を選択。
2. 「セキュリティ」のカテゴリにある「Webコンテンツ」の項目で「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れる。


▼ブラウザでのSSL設定方法
Internet Explorer7.0 , 6.0 (Windows)

1. InternetExplorerメニューの「ツール」-「インターネットオプション」を選択
2. 「インターネットオプション」画面の「詳細設定」タブを選択
3. 枠内にある「SSL」の、「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」にチェックを入れる

※プロキシサーバを経由している場合

プロキシサーバを経由している場合、SSLが通らない設定になっている場合がございます。
プロキシサーバをご利用されている場合は、ご自分でプロキシサーバーの設定をされた場合を除き、ネットワーク・パソコンの管理者、プロバイダーなどにご相談ください。
| ネットオーダー |
| 04:11 PM | comments (0) | trackback (0) |

代引き手数料:(ゆうパック代金引換:現金のみ)

 H26年3月31日受付までは 3万円未満 315円

 H26年4月1日より       3万円未満 324円

| ネットオーダー::よくある質問 |
| 04:25 PM | comments (0) | trackback (0) |

ショッピングカートシステムで、お買い物をしていただいた際に、「ご注文をありがとうございました。」という画面が表示されれば、「ご注文メール」メールがご注文時に記入していただいたメールアドレスにすぐに送信されています。お手元のメールソフトで受信してください。ご注文後5分経過してもメールが届かない場合は、お客様のメールアドレス記入の際に問題があった可能性があります。今一度メールアドレスをご確認の上、発注をやりなおしてください。。※または、当方からのメールが迷惑メールフォルダーに入っている可能性があります。

また以下も合わせてご確認ください

NEWつばやからメールが届かない メール送受信のご注意
| ネットオーダー::よくある質問 |
| 04:33 PM | comments (0) | trackback (0) |

ショッピングカートシステムで、「間違いがないので注文する」ボタンを押していただき、「ご注文をありがとうございました。」という画面はごらんになられましたでしょうか?それでも「ご注文メール」メールが受信できない場合は、ご注文の際のメールアドレスの入力間違いが考えられます。もう一度、ご注文をやり直してください。※または、当方からのメールが迷惑メールフォルダーに入っている可能性があります。

また以下も合わせてご確認ください

NEWつばやからメールが届かない メール送受信のご注意
| ネットオーダー::よくある質問 |
| 04:34 PM | comments (0) | trackback (0) |

ご注文時の、配送先フォームにお届け先をご記入下さい。
また、のし紙などのご指定は、連絡事項欄にご記入ください。
※この際には代引き決済はご利用いただけません。
| ネットオーダー::よくある質問 |
| 04:35 PM | comments (0) | trackback (0) |

ご注文時の、連絡事項欄に、お受け取りご希望日時をご記入ください。可能な限りご要望にお答えいたします。(日時に余裕を持ってご注文ください)

ただし、「お受取日」は、代金引換(現金)は、ご注文日の2日後以降の日時ご指定となります。

銀行・ゆうちょ振り替え払いの場合は、ご送金いただいた事を当店が確認出来た時点をご注文成立日とさせていただき、その日から2日後以降の日時ご指定となります
(当店でご送金を確認できるのは、銀行振込の場合、銀行窓口営業時間に準拠。また、ゆうちょ振替口座へのご送金の場合は、ゆうちょ窓口営業日に準拠し2?3日かかります。)

また、弊店休業日の月曜・元旦は出荷できません。
※特殊な事情を除き、当店の定休日:月曜・元旦・臨時休業日の商品出荷はいたしておりません。

ゆうパック発送の場合、時間指定を以下の中からお選びいただけます。
午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-20時 20-21時

ただし、お届け地域、お申込時期によっては、ご希望に添えかねない場合がございますので、事前にメールでご確認ください。
気象条件や交通事情によって、お届け日時が前後する場合がありますのでご了承下さい。
| ネットオーダー::よくある質問 |
| 04:35 PM | comments (0) | trackback (0) |